Détaillants

Achat auprès d’un détaillant certifié Marine Industry Dealership

Le programme de certification Marine Industry Dealership est conçu pour faire en sorte que votre expérience d’achat et d’entretien d’un bateau soit toujours agréable. Lorsque vous visitez un détaillant certifié Marine Industry Dealership, vous savez que vous avez choisi une entreprise vivement engagée à vous satisfaire. Vous y trouverez :

• Des employés amicaux et bien informés
• Des produits de qualité
• Un service fiable

Pour obtenir la certification, les concessionnaires doivent faire preuve d’engagement à l’égard de l’excellence en respectant de rigoureuses normes spécifiques :

• Opérations
• Installations
• Processus professionnels de vente et de service
• Satisfaction du client
• Formation et satisfaction des employés

Avantages de l’achat auprès d’un détaillant certifié Marine Industry Dealership

• Une Déclaration des droits des consommateurs pour l'industrie marine
• Une assurance que le concessionnaire s’engage à l’égard de l’excellence
• Une occasion garantie pour vous de faire part de votre rétroaction et de résoudre les enjeux